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FEBRABAN lança guia de Canais de Atendimento

A Federação Brasileira de Bancos – FEBRABAN lançou nesta terça (22) o guia atualizado de Canais de Atendimento, para informar e esclarecer o cliente sobre todas as opções de atendimento disponíveis para suas operações bancárias. O guia, disponível no site da FEBRABAN, traz informações sobre os canais digitais de atendimento, que têm ganho uma preferência…

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Bancos fecham durante o carnaval

Programe o pagamento de suas contas antes do carnaval e saia para a folia sem preocupação. A Federação Brasileira de Bancos – FEBRABAN informa que as agências bancárias estarão fechadas para atendimento ao público na segunda-feira (8) e na terça-feira (9). Já na quarta-feira de cinzas (10), os bancos abrirão ao meio-dia. A população pode…

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FEBRABAN orienta pagamento do IPVA na rede bancária

A Federação Brasileira Bancos – FEBRABAN esclarece que o consumidor pode obter informações e efetuar o pagamento do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA) no Estado de São Paulo nos canais de atendimento da rede bancária, bastando apenas informar o número do Registro Nacional de Veículos Automotores (RENAVAM). Com o número em mãos,…

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Aplicativos de consumo consciente alcançam 70 mil downloads

Os quatro aplicativos de consumo consciente, frutos da parceria entre a Federação Brasileira dos Bancos – FEBRABAN e o Instituto Akatu, já alcançaram 70 mil downloads nas versões Android e iOS, desde setembro de 2014, quando a primeira versão chegou ao mercado. Os aplicativos Nossa Água, Nossa Energia, Nossa Alimentação e Nosso Transporte fazem parte…

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Cuidado ao preencher talões de cheque nesse início de ano

No início de cada ano, alguns clientes, pela força do hábito, acabam se equivocando na hora de datar um cheque e escrevem o ano anterior. A Federação Brasileira de Bancos – FEBRABAN lembra que a partir de 1º de janeiro, os cheques devem ser preenchidos com o ano de 2014. Conforme dados da entidade, aproximadamente 1 bilhão de…

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